Сообщить о браконьерах можно по телефону «горячей линии»

Содержание

Горячая линия прокуратуры Москвы принимает сообщения от населения в 2019 году круглосуточно

Граждане нашей страны довольно часто обращаются в органы прокуратуры с жалобами и заявлениями. Как правило, для этого должен быть серьезный повод. Но очень часто мы сталкиваемся с мелкими правонарушениями, которые на первый взгляд могут показаться пустяковыми.

Многие из нас не хотят тратить свое время на походы в надзорные органы с подобными проблемами. И напрасно.

Даже если вас обвесили в супермаркете, или потребовали заплатить за бесплатные процедуры в поликлинике, вы можете обратиться с жалобой на сотрудников этих учреждений.

Специально для подобных случаев прокуратуры РФ различного уровня организовали круглосуточно работающие горячие линии, номер телефона которых можно найти на сайте соответствующих структур. Прокурор принимает решение о проведении проверки не только на основании обращения граждан.

Часто разбирательство начинают после опубликования информации в прессе или после обращения на дежурный телефон.

Также использовать телефон доверия могут граждане, которые хотели бы сообщить важную информацию о правонарушителях, но при этом желают остаться неизвестными.

Горячая линия, операторы которой работают круглосуточно, принимает и обрабатывает все поступающие звонки. Тогда как анонимные письменные обращения прокурор не рассматривает.

Если у вас есть информация, которая, по вашему мнению, может стать полезной для прокуратуры, а как обратиться вы не знаете, то проконсультируйтесь у нашего юриста. Он подробно разъяснит особенности работы горячей линии и порядок приема граждан, если вы решитесь обратиться лично. Все консультации бесплатные.

Вопросы, с которыми можно обратиться по телефону в надзорный орган +7 (495) 951-71-97, 951-37-46

Прокуратурой Москвы также организована горячая линия, которая работает круглосуточно. Использовать данный номер телефона может каждый гражданин, только следует помнить, что все звонки фиксируются, а разговор записывается.

Теперь для того чтобы обратиться с жалобой, не нужно ждать, когда вас примет прокурор, достаточно иметь телефон под рукой.

Кроме телефона доверия, принимающего звонки круглосуточно, прокуратура Москвы организовывает горячие линии, работа которых связана с определенной проблемой. Например:

несоблюдение жилищного законодательства муниципальными органами или иными организациями, другие проблемные вопросы, связанные со сферой ЖКХ;
различные нарушения закона об охране культурного достояния Москвы;
ущемление прав граждан, которые являются участниками долевого строительства;
вопросы о невыплате зарплат и другие нарушения трудового кодекса;
о нарушениях порядка проведения ЕГЭ;
и многое другое.

О начале работы горячей линии прокуратуры население оповещается при помощи средств массовой информации, также дежурный номер телефона размещается на сайте надзорных органов. Беседы с горожанами ведет прокурор, занимающийся конкретной проблемой в данный момент.

Прокурор внимательно изучает всю информацию, поступившую к нему при помощи горячей линии. Многие из этих жалоб могут стать поводом для инициирования проверки, особенно если претензии по конкретному поводу высказывает большое число жителей Москвы.

Наша юридическая служба бесплатно и в удобной форме оказывает консультации гражданам РФ. Квалифицированный юрист поможет составить письменное обращение или сформулировать устное, если вы хотите позвонить на телефон доверия. Также мы поможем найти дежурный номер соответствующего органа прокуратуры.

Телефоны доверия в структурных подразделениях прокуратуры

Горячие линии и дежурный телефон круглосуточно работают также во всех структурных подразделениях надзорных органов:

в военной прокуратуре заинтересованы в информации от граждан, относительно соблюдения законодательства о призыве на службу в армию РФ;
природоохранные органы прокуратуры просят сообщать о ситуациях, когда происходят экологические правонарушения на территории Москвы, особенно в охраняемых природных зонах;
прокуратура, осуществляющая надзор за соблюдением законодательства в исправительных учреждениях, реагирует на звонки по поводу недопустимых условий содержания заключенных и других нарушениях.

Горячая линия и телефон доверия, обратиться на которые можно круглосуточно, помогают различным структурам надзорных органов выявлять нарушения законодательства на всей территории РФ. Номер телефона вновь организованной горячей линии можно узнать на сайте соответствующего надзорного органа или в справочной Генеральной прокуратуры.

Бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону:

Мск +7 (499) 938-51-18, СПб +7 (812) 425-69-08 (звонок бесплатен)

Если вы хотите позвонить на телефон горячей линии, узнайте у нашего юриста как правильно это сделать. Также мы поможем найти необходимый номер телефона.

После получения сообщения от граждан, природоохранная прокуратура Москвы смогла отсудить у различных предприятий города значительную сумму, в виде штрафов за нарушение экологического законодательства.

Военной прокуратурой проведены проверки военкоматов и воинских частей, где служат призванные солдаты срочники.

Особенности работы горячей линии надзорного органа

Горячая линия позволяет сотрудникам прокуратуры получать от населения полезную информацию, которая помогает в разбирательствах многих дел. Однако не стоит злоупотреблять возможность обращения. Прокуратура ведет запись всех телефонных звонков.

И, хотя, они могут быть анонимными, существует возможность узнать, откуда они были сделаны и установить звонившего.

Если в словах обратившегося человека были угрозы в чей-либо адрес или информация была заведомо ложной, то существует возможность привлечь его к ответственности, в установленном законом порядке.

Дежурный телефон обеспечивает быстроту реагирования. Прокурор, получивший информацию, может сразу же начать действовать по факту обращения.

Кроме того, горячая линия может помочь в разъяснении сложных вопросов. Возможно, после беседы с оператором, вы решитесь составить официальное обращение в надзорные органы или другие инстанции.

Квалифицированный юрист разъяснит вам ваши права по обращению в надзорные органы, поможет сформулировать заявление, а также посоветует более удобный способ передачи имеющихся у вас сведений.

Все органы прокуратуры РФ призваны следить за соблюдением законности. Для этого работа с населением ведется разными способами. Не бойтесь обращаться в надзорные органы для отстаивания своих прав.

(30 4,70 из 5)

Вам также будет интересно

Источник: //PoZhalobam.ru/prokuratura/telefon-doveriya-prokuraturyi.html

Телефон горячей линии ГИБДД

Сообщить о браконьерах можно по телефону «горячей линии»

Хотя бы раз в жизни любой автомобилист сталкивался с проблемой о неправомерных действиях сотрудников Госавтоинспекции. В свою очередь инспекторы ДПС нередко склоняются водителями к взятке. При фиксации данных и других правонарушений на дороге можно позвонить на номер горячей линии ГИБДД.

Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД?

Обратиться с вопросом или проблемой на телефон доверия ГИБДД может любой автомобилист. Но стоит помнить, что в регионе может быть несколько инспекций, и каждая будет иметь свой номер.

Есть и единый номер горячей линии, который действует на территории всей России, позвонить по нему и сообщить о нарушениях можно с любой области. Звонок на номер горячей линии ГИБДД +7 (800) 222-74-47 абсолютно бесплатный.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-50-82 Москва; +7 (812) 425-68-16 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-14-96 Бесплатный звонок для всей России.

Юристы не записывают на прием, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам, услугам и режиму работы, для этого следует позвонить на горячую линию ГИБДД.

Звонить по телефону горячей линии ГИБДД можно в случаях, когда:

Водитель предлагает или инспектор просит дать взятку.
Если автомобилиста обвиняют в нарушении правил дорожного движения без имеющихся на то оснований.
Имеются вопросы по штрафам и задолженностям.
В случаях, когда сотрудники ГИБДД превышают свои полномочия.
Водитель или пешеход стал свидетелем автокатастрофы.
По любым другим вопросам, касающимся работы Госавтоинспекции и ее сотрудников.

На звонки отвечают квалифицированные сотрудники, которые помогут разобраться в сложившейся ситуации и ответят на любые интересующие вопросы.

Специалист горячей линии ГИБДД сможет быстрее разобраться в проблеме и принять верное решение, если водитель четко и ясно изложит суть обращения. Поэтому, прежде чем набрать телефон доверия, стоит сформулировать вопрос, который хотите задать.

Стоит убрать эмоции и говорить вежливо, лаконично без агрессии и грубых фраз.

Связаться с ГИБДД в Москве можно с помощью специально запущенного приложения. Для этого на телефон следует скачать мобильное приложение. Воспользовавшись им, водитель получит оперативную квалифицированную помощь.

С помощью приложения в инспекцию можно отправить фото и видео с места ДТП или правонарушения. Если потребуется более подробная информация, последующий звонок на номер телефона доверия будет уже более конструктивным.

Какие вопросы можно задавать?

Одной из главных задач, которую решает телефон доверия ГИБДД – это борьба с коррупционерами. Поэтому обратиться к специалистам по горячей линии можно со следующими вопросами:

Что делать, если инспектор просит оплатить штрафные санкции за нарушение на месте?
Как быть, если доказательств нет? Или, если нарушение зарегистрировал видеорегистратор, куда отправить запись?
Аналогичные вопросы может задать и сотрудник ГИБДД при попытке водителя дать взятку, при агрессивном поведении или нападении на инспектора.
Здесь же можно задать вопросы, касающиеся штрафов: если есть сомнения в правомерности выписанного протокола или суммы. Что делать, если штрафные взыскания оплачены, но все еще числятся в базе?

Горячая линия по штрафным наказаниям создана для того, чтобы разбирать эти и другие проблемы.

Горячая линия ГИБДД по штрафам

В 2016 году за месяц водители подали более 10 тысяч жалоб на информационно-платежную систему ГИБДД. Суть проблемы заключалась в том, что автолюбители оплачивали штрафные взыскания и продолжали находиться в базе в качестве неплатильщиков. На данную проблему обратила внимание Общественная палата России, с чьей подачи была создана горячая линия ГИБДД по штрафам.

Еще раньше был создан специальный сайт ведомства, где любой водитель мог проверить наличие у него протоколов нарушений правил дорожного движения. Здесь же можно было оплатить штрафные взыскания с помощью онлайн услуги.

Однако, посещающих сайт так много, что нередко происходят сбои в его работе. К тому же интернет доступен не везде. Горячая линия Госавтоинспекции по выписанным штрафным санкциям является альтернативой сайта.

Квалифицированные сотрудники проинформируют о наличии имеющихся неоплаченных штрафах и суммах.

Многие водители при нарушении их прав на дороге или несогласии с выписанным протоколом пытаются дозвониться конкретно до ГИБДД своего региона. Чаще всего на это уходит много времени и не всегда приносит должного результата.

В то время как сотрудники телефонов доверия обладают всей необходимой информацией и смогут проконсультировать по всем интересующим вопросам. В том числе к кому обращаться по поводу нарушения прав.

Это значительно сэкономит время и нервы водителя.

Итак, как позвонить на телефон горячей линии ГИБДД по штрафам?

Сделать это можно с помощью стационарного или сотового телефона, набрав номер 8 (495) 694-92-29. Эта линия является единой для всей страны и абсолютно бесплатной.
На сайте ГИБДД можно найти номер горячей линии конкретного региона. Здесь же в свободном доступе находятся телефоны, прикрепленные к автомобилям инспекторов.
Найти номер телефона доверия можно и на сайте регионального управления округа. Если по каким-то причинам доступ к нему закрыт, информация дополнительно размещается на справочных ресурсах населенного пункта или веб-сайтах органов местного самоуправления.

Дозвонившись до оператора, будьте готовы назвать номер свидетельства о регистрации автомобиля или данные водительского удостоверения водителя.

Стоит помнить, что часто номера телефонов доверия ГИБДД перегружены, поэтому для получения ответа необходимо будет подождать.

Автомобилисты Москвы могут получить сведения об имеющихся протоколах и их суммах через СМС-сообщение. Для этого следует с номером свидетельства о регистрации транспортного средства или водительского удостоверения, написать слово «штраф» и отправить послание, набрав короткую комбинацию 7377.

Полученная информация от оператора или СМС будет содержать только актуальную и достоверную информацию.

Если звонок по телефону горячей линии выявил наличие штрафа, с которым водитель не согласен, здесь же можно получит консультацию, как его обжаловать. Сотрудники могут помочь и в составлении жалобы на инспектора ГИБДД, выписавшего штраф.

Нюансы при звонке по телефону доверия

Если посмотреть отзывы на сайтах Министерства внутренних дел России о борьбе с коррупционерами среди сотрудников дорожно-патрульных служб, то они имеют как положительный, так и отрицательный контекст. Однако о телефоне горячей линии ГИБДД, призванном решать это проблему, хороших отзывов достаточно много.

Несмотря на это, есть и некоторые нюансы, которые выявляются при звонке оператору:

нередко ждать ответа на обращение приходится долго, так как часто номер занят;
вместо ответа оператора можно услышать просьбу оставить сообщение на автоответчике.

Но здесь следует понимать, что это означает работу службы. В день операторы обрабатывают несколько тысяч звонков.

Но, набравшись терпения, каждый автомобилист получит грамотную помощь, при необходимости звонок сразу же переводится на сотрудников, компетентных в других вопросах.

Современные технологии внедряются во все службы, не обошли они стороной и ГИБДД. Теперь, даже не разбираясь в вопросе, водитель может обратиться с ним к операторам горячей линии и получить ответ. Это значительно снижает количество нарушений, как со стороны автомобилистов, так и инспекторов ДПС.

Горячая линия ГИБДД регионального назначения

Субъект Российской Федерации	Адрес Управления (отдела) ГИБДД	Телефон дежурной части	Телефон доверия
Республика Адыгея	385000, г. Майкоп, ул. Индустриальная, 2а	(8772) 53-90-02	(8772) 53-49-68
Республика Алтай	649000, Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11	(38822) 2-87-77

Источник: //prav-voditel.ru/obzhalovanie-shtrafov-gibdd/goryachaya-liniya-gibdd

Телефон Президента

Сообщить о браконьерах можно по телефону «горячей линии»

Президент страны – это человек, избранный народом. Поэтому обращаться к нему при возникновении каких-либо проблем является неотъемлемым правом гражданина.

Очевидно, что желающих позвонить лично Президенту РФ очень много и организовать такой формат общения невозможно. Поэтому номер телефона, в том числе сотовый, Владимира Владимировича Путина, не может быть опубликован в свободном доступе.

Однако возможность обратится к Президенту по телефону всё же есть. Даже есть несколько способов и сейчас мы о них расскажем.

Телефон горячей линии Президента РФ

Справочные телефоны «горячей линии» Правительства Российской Федерации:

8 (800) 200-84-42 (бесплатный звонок по России);
8 (495) 985-44-44 (московский номер).

Телефон Администрации Президента РФ

Телефоны Администрации Президента в г. Москва:

800 200 23 16 – бесплатный номер на всей тер-ии РФ
2316 – бесплатный номер для отправки SMS сообщений
8 495 606 36 02 – информационно-справочная служба

Звонки принимаются круглосуточно.

Телефон приемной Президента РФ

Приемная Президента для обращений граждан находится в Москве, есть также приемные и в центрах федеральных округов.

В приемную президента в Москве можно обращаться круглосуточно по телефону:

8 495 625 35 81.

Лично принести письменное обращение или отправить его по почте можно в Москве по адресу: улица Ильинка, дом 23/16, подъезд 11. Здесь же проходит и личный прием граждан. Время приема – с 9:30 до 16:30 часов.

Чтобы попасть сюда в назначенное время, нужно предварительно записаться. Сделать это можно как по телефону, так и в электронной приемной по специальной форме.

Подробнее об этом написано в статье: Адрес приемной Президента РФ в Москве.

Люди обращаются к президенту чаще всего по причине того, что их проблемы не смогли или не захотели решить местные власти. Также причиной обращений становится необходимость получить консультации по вопросам, на которые отказались отвечать другие государственные органы. Сюда же можно сообщить о случаях коррупции.

Помимо жалоб, в приемную можно обратиться с предложениями по улучшению жизни в стране.

Причиной обращений часто становятся просьбы о помощи.

И, наконец, можно обратиться сюда, чтобы выразить благодарность Президенту.

Каждое обращение рассматривается работниками аппарата президента и на каждое дается ответ.

О том как правильно написать письмо Президенту читайте по ссылке.

Не обязательно сразу писать или звонить в московскую приемную. Для удобства граждан приемные президента есть и в федеральных округах.

Санкт-Петербург

Приемная Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе, г. Санкт-Петербург.

8 800 200 23 16 (бесплатный)
8 812 328 26 69

Тамбов

Приемная Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе, г. Тамбов:

8 4752 72 56 53
8 4752 79 57 71

Краснодар

Приемная Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе, г. Краснодар

8 800 200 23 16 (бесплатный)
8 861 259 82 28

Пермь

Приемная Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе, г. Пермь.

8 800 200 23 16 (бесплатный)
8 342 217 69 70

Екатеринбург

Приемная Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе, г. Екатеринбург.

8 800 200 23 16 (бесплатный)
8 343 378 90 62

Новосибирск

Приемная Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе, г. Новосибирск.

8 383 220 11 07
8 383 220 17 80

Хабаровск

Приемная Президента Российской Федерации в Дальневосточном федеральном округе, г. Хабаровск.

8 4212 39 41 84
8 4212 39 41 35
8 4212 39 42 94

Пятигорск

Приемная Президента Российской Федерации в Северо-Кавказском федеральном округе, г. Пятигорск.

8 8793 97 34 67

Симферополь

Приемная Президента в Крымском федеральном округе, г. Симферополь

8 3652 25 23 86

Источник: //pisma-prezidentu.net/page/telefon-prezidenta

Горячая линия Собянина — мэра Москвы

Сообщить о браконьерах можно по телефону «горячей линии»

Требуется срочно связаться с правительством столицы России? Возникла необходимость позвонить в мэрию ночью?

Для этого существует специальная горячая линия Собянина:

+7 (495) 777-77-77

и администрации мэра города

+7 (495) 777-11-47

Работа с населением ведется круглосуточно, но специальным телефонным каналам.

Если не дозвонились, пользуйтесь официальным порталом московской городской власти: mos.ru. В этом случае откроется возможность выбрать интересующий отдел и подать заявку в онлайн режиме.

Что можно решить по горячей линии мэра Москвы?

Обращаться можно по разным вопросам, которые касаются работы городских властей. Некоторые быстрее решаются через переписку в онлайн чате официального портала. По другим же ответ получить можно, только если позвонить на телефон горячей линии мэра Москвы.

Это существенно облегчает контактность администрации с населением, гражданам не приходится выстаивать очереди на прием.

Причины, по которым обычно обращаются в мэрию:

Обращение общего характера.
Жалобы на работу жилищно-коммунальных служб.
Получение информации, как получить льготы на здравоохранение.
Выразить неудовлетворенность от имени горожан по не слаженной работе медицинских учреждений, персонала.
Записаться на прием к узкопрофильному специалисту, оказывающему государственные услуги.

На портале государственного сайта горячие линии мэра Москвы Собянина и всех остальных служащих размещены распределенными по подразделениям.

Телефоны для следующегоНомера

Подачи/получения писем	692-17-03692-16-94
Урегулирования проблем, связанных с работой полиции (МВД, ОВД, ГУМВД).	777-11-47
Пресс-центр	620-27-17
Записи на прием к чиновникам московского Правительства	633-51-90

После звонка, связи через сайт, служащий администрации решает дело самостоятельно, либо переводит клиента на более компетентного представителя специального отдела.

Общие вопросы

Используется телефон для жалоб по общим вопросам следующего плана:

Нужно поставить в известность о том, что где-то замечен факт коррупционных манипуляций.
Пожаловаться на некорректность или злоупотребление властью чиновниками.
Сообщение о плохой работе общегородского транспорта.
Справиться о получении льгот, пособий.
Проинформировать или, наоборот, получить сведения о том, как решать существующие проблемы района, которые требуют срочного вмешательства.
Плохо функционируют государственные заведения (напр., вопрос ЖКХ по освещению территории).
Указать на предприятия, которые откровенно загрязняют окружающую природную и городскую среду, в нарушении всех установленных Правил.
Социальная сторона обращений.
Торговля, услуги.
Ремонт автомобильных дорог, трамвайных путей.
Обустройство зеленых зон столицы.
Управление городским и областным хозяйством и иное.

Способы, как обратиться:

ВариантыКонтакты

Адреса(основные)	Правительство Москвы, 125031, Москва, ул. Тверская,13.Или: 121205, ул. Новый Арбат,36/9, ст.м. «Смоленская».Горячая линия мэрии, 103032, ул. Тверская,13-М.Там же находятся: отдел подачи/получения писем; пресс-центр (в дежурном режиме).
Справочная	777-77-77
Прямая связь	+7 (495) 957-04-44
Пейджер мэра	(495) 730-75-30«Мэр Москвы»
Приемная	8 (945) 633-51-90
Электронная почта	[email protected]
Сайт	mos.ru
Коллегии исполкомов	Адрес: 121205, ул. Новый Арбат,36.Тел.: 290-85-21.
Управленческое подразделение мэра Москвы	Адрес: 121205, ул. Новый Арбат,36.Тел.: 203-69-12.
К кому обращаться?	Заместитель мэра, рук-ль аппарата Правительства – РАКОВА Анастасия Владимировна.

Сначала по телефону нужно будет представиться, затем оформляется суть дела. Звонки переводят на тот отдел, в задачи которого входит решать конкретные запросы, поступающие от населения. К примеру, именно ответственный за нормальную работу транспорта отдел, будет способен оперативно и эффективно помочь гражданину, либо представителю какой-нибудь компании.

ЖКХ

Могут возникнуть проблемы в отношении работы служб жилищных контор. Тогда открыты линии для обращений круглосуточно по вопросам ЖКХ. Здесь решаются прецеденты, связанные со следующим:

Плохо убирают улицы, дворы многоквартирных домов, кварталов.
Необходимо переговорить с начальством общегородских ЖК служб.
Осведомиться о том, где и какое строительство жилого фонда ведется по Москве.
Получение скидок при платежах за оказанные организацией услуги.
Решить проблемы по снегоуборке, нейтрализации гололедных мест.
Урегулировать недостаток освещения на улицах, в парках и др.

Для обращений по вопросам ЖКХ в бесплатном режиме используйте сайт или объединенный тел.:

777-77-77

Здравоохранение

Контакты для жалоб по здравоохранению существуют для того, чтобы:

Оповестить Правительство о коррупции.
Помочь связаться с нужными профильными отделами.
Оставить жалобу на государственных служащих.
Выказать недовольство работой службы «Скорой помощи».
Узнать все детали вакцинирования.
Оставить предложения по улучшению работы структуры и другое.

Общий телефон – 777-77-77 используется также и для жалоб по здравоохранению. Именно с него вас переведут в нужную службу Департамента здравоохранения г. Москвы.

Общие телефоны Департамента:

НаправлениеНомера

Мед. помощь	(499) 251-83-00
Вакцинация	(495) 699-50-30
Обеспечение медикаментами на муниципальном уровне	(495) 952-82-37(499) 251-14-55

Запись на прием

Справочная служба существует не только для выдачи первичной общей информации, но также и для записи на прием к специалисту.

Запись на приём осуществляется по общедоступному телефонному каналу: 777-77-77. Этот телефон доступен круглосуточно. Но иногда может понадобится перезвонить в рабочее время будничного дня, чтобы уточнить, к какому именно специалисту вам нужно записаться, или в какое время лучше это сделать.

Режим работы мэрии

Круглосуточно не все телефоны принимают звонки. Но зато Правительство Москвы телефон для жалоб позаботилось о том, чтобы на его официальном портале была возможность писать в любое время.

Представлен следующий режим работы Call-центров:

Название отделовКонтактыКак работают

Получение справочной информации	Тел.: (495) 777-77-77	8:00-20:00ПН-ПТ8:00-17:00СБНочью – работает автоответчик, при помощи которого в информативном режиме подаются основные справки.
Прямая правительственная связь с населением	Тел.:(495) 957-04-44	9:00-16:00Каждый день, кроме праздников и выходных.
Мэрия Москвы	По отделам	ПН-СР – 8:00-17:00ВТ – 11:00-20:00ЧТ – 13:00-17:00ПТ и 2-я СБ месяца – 8:00-12:00Обеденный перерыв – 12:00-13:00.

Дозвониться по круглосуточно работающим каналам могут не только проживающие в столице РФ, но даже те, кто хочет связаться с мэрией Москвы из-за рубежа.

Официальный сайт мэра Москвы

Схема, как работает сайт мэра Москвы по обслуживанию населения, точно такая же, как и при подаче телефонного звонка.

При написании в онлайн чат:

Нужно представиться.
Осветить причину, по которой обращаетесь.
Получить основные ответы.
Если нужно, операторы-администраторы соединят с тем подразделением мэрии, который нужен.
Можно тут же составить и зарегистрировать жалобу, претензию, запрос, запись на прием.

Написать письмо Собянину на официальный сайт можно, если воспользоваться кнопкой «Обратная связь». Она находится в правом верхнем углу странички портала. После того как откроется новая страница, нужно выбрать необходимый раздел для вашего вопроса.

Как написать мэру Москвы электронное письмо?

Все телефонные звонки справочного характера распределяются на первичные и вторичные. Первые могут быть разрешены сразу же, по телефону. Вторые требуют прибытия человека в офис, либо отправки письма адрес Правительства Москвы.

Все способы обращения к главе города рассмотрены в статье: «Как написать письмо или жалобу мэру Москвы?»

Выбирая на официальном сайте мэра Москвы функцию написании электронного письма, следует учесть некоторые детали:

Адресовать следует конкретно мэру Москвы, а не его аппарату, либо Правительству в целом.
Прикреплять файлов можно не более 10 шт.
При этом каждое из посылаемых приложений не должно весить больше 5 Мб.
Писать следует, соблюдая официально-деловой стиль, без нецензурной брани, ошибок, эмоциональной окраски в содержании.
В поле адресата нужно указывать подлинные фамилию и имя.
Необходимо использовать собственную цифровую подпись, которая приобретается в офисе «Ростелеком», либо на сайте «Госуслуги». Это связано с общим правилом о том, что все официальные обращения должны в обязательном порядке скрепляться подписью.
Объем письма не должен превышать 4000 знаков. Для этого в поле заполнения текстом предусмотрено ограничение.

Сегодня уже не только можно написать мэру Москвы жалобу в электронном формате, но также и отправить SMS-сообщение. Для этого представлен номер: 7877.

Источник: //portalmos.ru/novosti-moskvy/goryachaya-liniya-mera.html

Горячая линия Прокуратуры Москвы круглосуточно

Сообщить о браконьерах можно по телефону «горячей линии»
5/5 (3)

Обращение граждан с жалобами и заявлениями – явление достаточно частое. Каждый законопослушный гражданин желает, чтобы с его личными правами считались и соблюдали их. Нередко приходится обращаться в органы Прокуратуры.

В отличие от других инстанций, Прокуратура рассматривает в большинстве своем случаи с серьезными нарушениями, поэтому многие считают, что причины обращения должны быть достаточно существенными.

Часто в повседневной жизни больше наталкиваются на незначительные правонарушения, которые граждане спускают на нет, не тревожа никого из-за «пустяковой» проблемы. Но все ли можно считать пустяком?

Всегда можно подать жалобу в случае, если продавец нарушил ваши права и обвесил в магазине, или же представители поликлиники требовали оплатить бесплатные процедуры. По этим и другим поводам можно подавать жалобы на виновных сотрудников.

Обращаться можно с жалобами, не называя своих персональных данных, – для этого используйте телефон доверия: +7 (495) 633-63-47. Для обращения в надзорные ведомства по Москве следует обращаться по номерам: +7 (495) 951-71-97 и +7 (495) 683-68-74.

Как только звонок поступает на линию, дежурный передает сведения для последующей обработки. Прокуратура начинает разбирательство по делу, не только основываясь на поступивших от граждан обращениях. Бывает, что проверка по нарушению инициируется уже после размещения сведений о нем в СМИ или же после звонка на дежурный телефон.

Телефон доверия могут использовать лица, желающие уведомить о совершении правонарушений, но при этом скрыть свои персональные данные. Обычно такое решение продиктовано обеспечением необходимой безопасности. Операторы дежурят на горячей линии постоянно, в любое время они принимают звонки и обрабатывают их.

Что касается письменных анонимных обращений, то они не могут рассматриваться прокуратурой – это продиктовано правилами.

Если вы имеете сведения, которые могут оказаться полезными для Прокуратуры, но вам не известно, как правильно обращаться в эти гос. органы, можно обратиться за консультацией к нашему юристу.

Он расскажет об особенностях применения горячей линии и порядке, используемом для приема граждан, если решите, что личное обращение будет лучшим решением. Консультации проводятся на бесплатной основе.

Как написать жалобу в Прокуратуру (образец)?

Вопросы, с которыми обращаются граждане

Помимо телефона доверия, куда можно дозвониться круглосуточно, Прокуратурой столицы организованы горячие линии, функционирующие по определенному виду проблемы.

К примеру:

нарушения в жилищном законодательстве, допущенные муниципальными службами и прочими организациями, иные вопросы, затрагивающие сферу жилищно-коммунального хозяйства;
нарушения, касающиеся охраны культурного достояния столицы;
ущемления гражданских прав лиц, выступающих участниками в процессе долевого строительства;
нарушения, связанные с трудовым законодательством. К примеру, по невыплате (задержке) зарплаты и прочее;
нарушения процедуры проведения ЕГЭ и т. д.

Прокурором тщательно изучается вся поступившая от граждан по горячей линии информация. Множество жалоб становятся поводом для инициации проверки по факту обращений, в особенности, когда претензии высказываются массово – множеством жителей столицы.

Посмотрите видео. Как правильно обратиться в Прокуратуру:

Телефоны доверия в структурных подразделениях Прокуратуры

С помощью телефонов доверия и горячей линии надзорные органы предоставляют возможность в круглосуточном режиме посредством сообщений очевидцев выявлять нарушения действующего законодательства на территории России.

Можно воспользоваться телефоном доверия военной Прокуратуры, если вопросы имеют определенную специфику: +7 (495) 693-63-51.

К примеру, военной Прокуратурой инициируются проверочные мероприятия по воинским частям, где проходят службу солдаты-срочники, а также военкоматам.

Знайте! Не единичны случаи, когда природоохранной Прокуратурой Москвы при инициации проверки по факту уведомлений граждан привлекались к ответственности различные предприятия столицы за нарушения в сфере экологической безопасности.

Прежде всего, нарушения в подобной сфере влекут за собой наложение существенных штрафов.

Генеральная Прокуратура Российской Федерации

Прокуратура РФ является единственной действующей на территории федерации централизованной системой государственных органов, функция которой связана с выполнением надзора от имени Российской Федерации за соблюдением действующих конституционных норм и нормативно-правовых актов.

Деятельность Прокуратуры РФ связана и с выполнением иных задач, определенных законами государства. Список полномочий, организация и ведение деятельности российской Прокуратуры определяется отдельным нормативным актом – ФЗ «О Прокуратуре РФ».

Помимо этого, Прокуратура – это военизированная гос. организация. В ней существуют несколько разновидностей службы: военная, гражданская и правоохранительная.

Осуществление органами Прокуратуры полномочий не связано с деятельностью государственных органов власти, поскольку она не принадлежит к их числу. В отличие от судебной, исполнительной и законодательной структуры, Прокуратура имеет отдельную независимую структуру.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Чтобы обеспечивать верховенство закона, единство и укрепление принципов законности и обеспеченных нормами законов общественных и государственных интересов, Прокуратурой РФ выполняется надзор:

за соблюдением действующих на территории РФ законов органами исполнительной власти Федерации (гос. комитетами, министерствами, службами и т. д.), органами исполнительной и законодательной власти субъектов РФ, местного самоуправления, военного управления, контрольными органами и их должностными лицами, органами управления и начальниками юр. лиц, а также Прокуратура отвечает за соответствие создаваемых ими правовых актов нормам действующих законов (функции общего надзора);
за выполнением законодательных норм органами, ведущими ОРД, организовывающими предварительное следствие или дознание;
за выполнением нормативных актов представителями ФССП;
за соблюдением норм законов администрациями учреждений (органов), функции которых связаны с исполнением наказаний, применением мер принудительного характера, назначенных судебными актами, и администрациями мест, где содержатся задержанные лица и лица под стражей.

Прокуратура может действовать и в других направлениях:

отвечать за координацию деятельности правоохранительных структур, направленной на ведение борьбы с любыми проявлениями преступности;
осуществлять международное сотрудничество;
выпускать спец. издания, касающиеся деятельности Прокуратуры.

Как составить жалобу министру МВД России Колокольцеву?

Помимо этого, прокуроры:

принимают участие в процессе рассмотрения дел в суде;
выносят представления в случае вынесения судами решений, противоречащих нормам закона;
выполняют правотворческие функции;
присутствуют в ходе заседаний органов гос. власти, местного самоуправления;
рассматривают все поступившие к ним обращения (заявления, жалобы).

С установленным порядком, согласно которому граждане могут передать обращения в Прокуратуру, можно ознакомиться при переходе на официальный сайт Генеральной прокуратуры.

Позвонить на горячую линию Ген. Прокуратуры РФ касательно вопросов обращения можно по номеру: +7 (495) 987-56-56.

С оператором можно связаться по следующему графику: в будние дни с 09.00 по 18.00 часов, кроме пятницы (до 16.45 часов). Нерабочие дни — выходные и праздники, обед с 13.00 до 13.45 часов.